會(huì)員權(quán)利
一、 會(huì)員分類:
1、 會(huì)員分為初級(jí)會(huì)員和資深會(huì)員。
2、 初級(jí)會(huì)員的界定:公司或者個(gè)人客戶在“會(huì)員注冊(cè)”界面提交會(huì)員申請(qǐng)資料并通過本公司審核的會(huì)員,視為初級(jí)會(huì)員。
3、 資深會(huì)員的界定:公司或者個(gè)人已經(jīng)購買或者租賃使用本公司的產(chǎn)品(系統(tǒng)),即被視為資深會(huì)員。
二、 會(huì)員權(quán)利:
1、 初級(jí)會(huì)員權(quán)利:
2、 資深會(huì)員權(quán)利:
a) 結(jié)合客戶實(shí)際情況制定實(shí)施方案;
b) 現(xiàn)場(chǎng)及遠(yuǎn)程系統(tǒng)支持;
c) 用戶培訓(xùn);
d) 需求收集及分析,系統(tǒng)二次開發(fā)。
a) 技術(shù)支持熱線服務(wù);
b) 上門現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);
c) 通過郵件、網(wǎng)絡(luò)的咨詢服務(wù);
d) 再培訓(xùn)服務(wù)。
三、會(huì)員權(quán)利獲取方式:
1、 獲取初級(jí)會(huì)員權(quán)利的方式:
2、 獲取資深會(huì)員權(quán)利的方式:
備注:資深會(huì)員權(quán)利中的免費(fèi)接受專業(yè)的個(gè)性化服務(wù)的內(nèi)容及有效期限以雙方簽訂的合同細(xì)則為準(zhǔn)。
以上會(huì)員權(quán)利及獲得方式等事項(xiàng)及細(xì)則,解釋權(quán)歸廣州億澳斯軟件股份有限公司所有。